Service scope
VPNKB는 국제 네트워크 접속, 원격 협업, 스트리밍 시청과 AI 도구 연결이 필요한 사용자를 위한 서비스입니다. 110+개 국가, 220+개 회선을 확인하기 쉬운 회선 정보로 정리하고 IEPL 전용 회선, 중계 연결과 직접 연결 등의 유형을 구분합니다. 먼저 목적지 지역과 실제 용도에 따라 필터링한 뒤 현재 네트워크 환경에 맞춰 회선을 바꿀 수 있어 단일 접속 경로에만 의존하지 않아도 됩니다.
Windows, macOS, iOS, Android와 Linux를 지원하며 동시에 접속할 수 있는 기기 수에 제한이 없습니다. 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입 및 이용을 완료할 수 있고 이메일 주소는 필요하지 않습니다.
Operating principles
회선은 용도에 따라 선택하는 것이 원칙입니다. 영상과 회의에는 안정성을 우선하고, AI 도구와 웹사이트 이용에는 목적지 지역과 연결 지속성을 고려하며, 다운로드와 동기화에는 데이터 사용량에 맞춰 요금제를 선택합니다. 회선 정보에 지역과 유형을 명확히 표시해 이름만 보고 반복적으로 시험하는 수고를 줄입니다.
연결 문제가 발생하면 먼저 로컬 네트워크, 클라이언트 상태, 구독 업데이트와 목적지 회선을 차례로 확인한 뒤 같은 지역의 다른 회선으로 바꿔 보세요. 추가 지원이 필요하면 사용자 패널에 로그인해 문의 티켓을 제출하고 플랫폼, 회선 유형과 문제 상황을 함께 적어 주시면 단계별 원인 파악에 도움이 됩니다.
Privacy position
VPNKB는 로그를 기록하지 않는 서비스 원칙을 적용하며, 가입과 서비스 이용 과정에서 불필요한 정보 수집을 최대한 줄입니다. 계정은 사용자 이름과 비밀번호로 생성하고 이메일 주소는 필요하지 않습니다. 관련 정보는 계정, 구독, 결제, 환불과 문의 티켓 처리 목적으로만 사용합니다.
개인정보 보호 안내는 확인 가능한 약관을 기준으로 작성하며 검증할 수 없는 결론으로 보호 약속을 확대하지 않습니다. 데이터 처리 범위, 계정 책임과 환불 규정은 개인정보 처리방침과 이용약관에서 확인할 수 있습니다.