법률 문서
개인정보 처리방침
본 정책은 VPNKB가 웹사이트, 사용자 패널 및 구독 서비스를 제공할 때 관련 데이터를 처리하는 방식과 사용자가 해당 데이터를 관리하거나 삭제를 신청하는 방법을 설명합니다.
최종 업데이트: 2026년 9월
수집 범위 및 처리 목적
VPNKB는 이메일 주소 없이 가입할 수 있으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 따라서 가입 시 이메일은 필수 정보가 아닙니다. 계정 인증, 요금제 활성화 및 서비스 관리를 위해 사용자 이름, 인증 정보, 계정 상태, 구독 상태, 트래픽 사용량 및 필요한 보안 이벤트 정보를 처리합니다. 인증 정보는 계정 식별과 로그인 보호에만 사용되며 광고 프로필을 만드는 데 사용되지 않습니다.
주문 기록에는 선택한 요금제, 결제 예정 금액과 실제 결제 금액, 결제 상태, 생성 시간, 환불 상태 및 결제 채널이 반환하는 데 필요한 식별 정보가 포함됩니다. 이러한 정보는 결제 확인, 구독 제공, 환불 처리, 분쟁 확인 및 필요한 재무 기록 의무 이행에 사용됩니다. 사용자가 문의 티켓에 이메일 주소나 기타 정보를 직접 제공한 경우, 해당 정보는 요청에 응답하는 데만 사용되며 관련 없는 마케팅 목적으로 전환되지 않습니다.
사이트 방문 통계
페이지가 정상적으로 로드되는지 확인하고 비정상적인 방문을 식별하며 콘텐츠 구조를 개선하기 위해 VPNKB는 사이트 페이지 방문 시간, 유입 페이지, 브라우저 유형, 운영체제 분류, 언어 설정, 대략적인 네트워크 정보 및 사용자가 VPNKB 웹사이트에서 방문한 페이지 경로를 수집할 수 있습니다. 이러한 통계는 사이트와 사용자 패널 이용 현황을 대상으로 하며, 사용자가 국제 회선을 통해 방문하는 외부 웹사이트를 기록하는 데 사용되지 않습니다.
방문 통계는 분석, 보안 점검 및 장애 원인 파악에 필요한 범위에서 보관됩니다. 처리 목적이 달성되면 데이터는 삭제되거나 집계 또는 비식별화됩니다. VPNKB는 사이트 방문 기록을 판매하지 않으며 이를 이용해 여러 사이트에 걸친 행동 프로필을 만들지 않습니다.
로그 및 연결 데이터 미수집
VPNKB는 로그를 기록하지 않는 정책을 시행합니다. 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지, 어떤 페이지를 확인했는지, 무엇을 제출했는지 기록하지 않으며 사용자의 구체적인 네트워크 활동을 복원하는 데 사용할 수 있는 방문 기록도 저장하지 않습니다. 본 서비스는 방문 대상, 검색 내용 또는 통신 내용을 포함한 연결 로그를 지속적으로 보관하지 않습니다.
연결 장애, 악용 위험 또는 인프라 보안 사고를 처리하기 위해 시스템은 사고가 발생한 동안 필요한 임시 기술 정보를 생성할 수 있습니다. 해당 정보는 문제 해결에 필요한 범위로 제한되며 방문 내용을 분석하는 데 사용되지 않습니다. 관련 장애 또는 보안 처리가 완료되면 사용을 중단하고 처리 목적에 따라 삭제하거나 비식별화합니다. 계정의 트래픽 사용량은 활성화된 요금제를 운영하는 데 사용되며 구체적인 방문 내용은 포함하지 않습니다.
쿠키 및 로컬 저장소
웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 인터페이스 언어, 필요한 세션 식별자 및 보안 설정을 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이러한 데이터는 로그인 유지, 사용자 선택 복원 및 반복 작업 감소에 사용되며 다른 웹사이트의 콘텐츠를 읽는 데 사용되지 않습니다.
사용자는 브라우저 설정에서 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다. 로그인 정보나 세션 식별자를 삭제하면 다시 로그인해야 할 수 있으며, 필요한 저장소를 비활성화하면 계정 패널, 요금제 관리 또는 보안 확인이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
결제 처리 및 데이터 보관
VPNKB는 Alipay / WeChat / USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 제3자 결제 채널에서 처리하며, 각 채널은 거래 완료에 필요한 정보를 자체 규정에 따라 수집합니다. VPNKB는 주문 결과, 거래 상태 및 결제 확인에 필요한 식별 정보를 수신하지만, 제3자 결제 채널이 독립적으로 수집하는 데이터는 관리하지 않습니다. 결제 전에 사용자는 선택한 채널이 제공하는 개인정보 처리방침도 함께 확인해야 합니다.
계정 정보는 일반적으로 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 주문 및 환불 기록은 거래 확인, 분쟁 처리 및 적용되는 규정상 의무에 필요한 기간 동안 보관되며, 문의 티켓 내용은 요청 처리와 후속 확인에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 특정 데이터를 보안 사고, 분쟁 또는 법적 의무로 계속 보관해야 하는 경우 VPNKB는 해당 목적에 필요한 범위로 제한하고, 보관 근거가 종료되면 삭제하거나 비식별화합니다.
데이터 삭제 및 정책 업데이트
사용자는 사용자 패널에 로그인한 후 문의 티켓 창구를 통해 계정 관련 데이터의 열람, 정정 또는 삭제를 신청할 수 있습니다. 계정 소유 여부를 확인할 수 있도록 신청은 해당 계정에서 제출해야 합니다. 계정을 삭제하면 복구할 수 없는 구독 제공 정보도 함께 제거됩니다. 법률상 또는 미완료 주문, 환불, 분쟁 및 보안 사고 처리를 위해 보관해야 하는 기록은 해당 근거가 종료된 후 처리됩니다.
본 정책은 서비스 절차, 기술적 조치 또는 적용 규정의 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 버전은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 변경됩니다. 변경으로 데이터 처리 범위에 중대한 영향이 발생하는 경우 VPNKB는 웹사이트 또는 사용자 패널에 명확한 안내를 제공합니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 사용자는 최신 버전을 확인하고 계속 이용할지 결정할 수 있습니다.