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使用條款

最後更新：2026 年 9 月

本條款適用於 VPNKB 提供的跨境網路加速與訂閱服務。存取本網站、建立帳號、購買方案或使用國際線路，即表示使用者已閱讀並同意遵守本條款。使用者應在購買前確認方案內容、適用平台與自身使用需求；如不同意其中任何內容，應停止使用本服務。

服務內容與適用範圍

VPNKB 提供涵蓋 110+ 個國家、220+ 條線路的網路加速服務，支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux。線路可用於改善跨境存取、瀏覽國際網站、使用串流影音、視訊會議、AI 工具及其他一般網路情境。實際可連線的地區、線路類型與用戶端入口，以網站及使用者面板當時顯示的內容為準。

本服務提供網路連線與訂閱設定，不控制第三方網站、應用程式、內容平台或其帳號系統。第三方服務可能自行調整地區規則、帳號政策、付款要求或技術介面，因此 VPNKB 不保證特定第三方內容始終可存取，也不對第三方服務作出的限制或變更負責。

帳號與訂閱使用規則

註冊無需電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可完成。使用者應妥善保管登入憑證，並對帳號下發生的連線、方案購買及工單操作負責。帳號憑證不得轉售、出租、公開發布或提供給他人共用；發現憑證外洩時，應及時修改密碼。

本服務支援同時不限台數的線上連線，但連線裝置應由帳號使用者本人管理。不限台數不代表允許拆分銷售訂閱、經營公共接入服務，或透過共用憑證向不特定人士提供連線。月訂閱流量於開通日每月重設；中途升級時，差額按剩餘天數折算。流量方案用完為止，永久不過期。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及服務使用地區適用的法律法規，並確保使用方式具有合法目的。禁止利用本服務侵入電腦系統、散播惡意程式、傳送未經許可的大量訊息、侵犯智慧財產權、詐騙、騷擾、竊取資料或從事其他違法行為。

使用者不得干擾線路、伺服器、網站或使用者面板的正常運作，不得嘗試規避帳號權限、流量紀錄或計費機制，也不得以自動化方式向服務基礎設施發出異常請求。因使用者行為引起的投訴、損失或法律責任，由相關使用者自行承擔。

服務可用性與責任範圍

國際線路的實際表現會受到使用者所在地網路、電信業者路由、終端設定、第三方平台狀態及網路環境變化影響。VPNKB 會依據線路狀況進行維護、調整或替換，但不承諾服務在任何時間、任何地區或任何第三方平台上持續不中斷。

因裝置故障、系統設定錯誤、第三方網路中斷、平台規則變更、不可控的網路事件或必要維護造成的連線變化，不視為對特定存取結果的保證。使用者應自行保存重要資料與帳號資訊；本服務不承擔因第三方內容無法使用、業務中斷或使用者操作失誤產生的間接損失。

退款與帳號終止

首次付款後 60 天內可申請無條件全額退款。退款申請可透過使用者面板中的工單入口提交。使用者應提供足以識別對應訂單的資訊，以便核對付款與訂閱狀態。退款處理不改變已發生的違法使用、侵權行為或其他應由使用者承擔的責任。

如出現轉售訂閱、共用帳號、干擾服務運作、從事違法行為或嚴重違反本條款的情形，VPNKB 得限制連線、暫停帳號或終止服務。為保障帳號安全而採取臨時限制時，使用者可透過使用者面板提交工單說明情況。訂閱到期或帳號終止後，使用者應停止繼續使用相關設定與存取憑證。

條款變更與解釋

VPNKB 得依據服務內容、營運流程、法律要求或風險控管需要調整本條款。更新後的條款將公布於本頁面，並以頁面標示的最後更新時間為準。條款更新後繼續使用本服務，即表示使用者接受更新後的內容；如不接受，應停止使用並在適用的退款期限內提交申請。

本條款與隱私權政策共同構成使用者使用 VPNKB 的基本規則。若網站其他說明與本條款不一致，以針對具體事項且發布時間較新的正式說明為準。與帳號、訂單或退款相關的問題，應透過使用者面板工單處理，以便保留必要的核對紀錄。